Kebijakan Privasi

Checklist pemeriksaan transaksi

• Cek status proses — pending, diproses, sukses, atau gagal di panel riwayat.
• Cocokkan nominal — jumlah transfer harus sama dengan permintaan deposit/withdraw.
• Verifikasi waktu — perhatikan jam cut-off bank dan delay akhir pekan.
• Catat referensi pembayaran — salin ID unik, nomor ref bank, atau bukti QR.
• Simpan bukti transfer — screenshot slip sebelum sesi bukti kedaluwarsa.
• Eskalasi jika beda — hubungi CS dengan bukti jika status tidak sesuai mutasi.